#
15 Июн, 2009 15:39
|
Если что-то пошло не так... |
#
19 Фев, 2012 01:00
|
Да я уже самолет этот отдал его новому хозяину. К сожалению пришлось продать его гораздо дешевле, т.к такие модели нашим моделистам не интересны, а деньги для оформления новых заказов нужны))) я и сам его по ошибке купил. пустяки. поломанный винт..копейки стоит. Я не жалобы ради, а ради статистики написал) Просто свидетельство того, что порой повреждения посылки бывают виной поставщика, а не почты) кстате, нашел деталь, которая поцарапала крыло) это был бесплатный бонус от поставщика в виде пластиковой надписи турниджи, которая лежала какраз на крыле, и поцарапала его( Благодарю за проявленное внимание к вопросу |
#
19 Фев, 2012 09:26
|
Да я уже самолет этот отдал его новому хозяину. К сожалению пришлось продать его гораздо дешевле, т.к такие модели нашим моделистам не интересны, а деньги для оформления новых заказов нужны))) я и сам его по ошибке купил. пустяки. поломанный винт..копейки стоит. Я не жалобы ради, а ради статистики написал) Просто свидетельство того, что порой повреждения посылки бывают виной поставщика, а не почты) кстате, нашел деталь, которая поцарапала крыло) это был бесплатный бонус от поставщика в виде пластиковой надписи турниджи, которая лежала какраз на крыле, и поцарапала его( Благодарю за проявленное внимание к вопросу Здравствуйте, Олег. Мне очень жаль, что произошла такая неприятность. Надеюсь, что в будущем она никогда не повторится.
Тем не менее, я рада, что Вы смогли найти выход из данной ситуации, продав самолет, хоть и дешевле, чем хотелось бы. |
#
20 Фев, 2012 19:04
|
Очень долго формируется мой заказ от 14.02.2012 № 52944. Сегодня уже 20.02.2012 С уважением, |
#
21 Фев, 2012 18:28
|
Здравствуйте. Получил сегодня заказ №49186. Деталь HK600GT Elevator & Eleron Lever set (H60027-1 - H60025-1) http://www.parkflyer.ru/38737/product/100734/ оказалась не полностью укомплектованной шариками для крепления линков. Из девяти шариков в качалки ввернуты только пять, а также нет двух фиксирующих винтов в потай для качалки элеватора. В связи с этим использование в данной комплектации детали не возможно. Фото в не распечатанной упаковке прилагаю. Вложение: DSC016401.jpg (348Kb) |
#
21 Фев, 2012 18:54
|
Очень долго формируется мой заказ от 14.02.2012 № 52944. Сегодня уже 20.02.2012 С уважением, Здравствуйте, Вадим! Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
21 Фев, 2012 22:54
|
Здравствуйте! Заказ №47677 получил. Посылка снаружи целая. А внутри, вертикальный и горизонтальный стабилизаторы для модели Slick 360 Micro деформированы. Хотя пустоты заложены воздушными пакетами. Причина мне непонятна. |
#
22 Фев, 2012 13:50
|
Здравствуйте. Получил сегодня заказ №49186. Деталь HK600GT Elevator & Eleron Lever set (H60027-1 - H60025-1) http://www.parkflyer.ru/38737/product/100734/ оказалась не полностью укомплектованной шариками для крепления линков. Из девяти шариков в качалки ввернуты только пять, а также нет двух фиксирующих винтов в потай для качалки элеватора. В связи с этим использование в данной комплектации детали не возможно. Фото в не распечатанной упаковке прилагаю. Здравствуйте, Александр. |
#
22 Фев, 2012 17:49
|
Здравствуйте, Александр.Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, иногда поставщик упускает из вида мелкие детали, ошибаясь в комплектации. Обычно он рассматривает такие случаи довольно долго, поэтому, так как Вы наш постоянный клиент, руководством parkflyer.ru было принято решение вернуть Вам стоимость заказанной детали за наш счет.Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что такая ситуация больше не повторится.
|
#
22 Фев, 2012 18:29
|
Здравствуйте! Заказ №47677 получил. Посылка снаружи целая. А внутри, вертикальный и горизонтальный стабилизаторы для модели Slick 360 Micro деформированы. Хотя пустоты заложены воздушными пакетами. Причина мне непонятна. Здравствуйте, Владимир. Мне очень жаль, что с товарами из Вашей посылки произошла такая неприятность. К сожалению, почта иногда неаккуратно обращается с посылками, поэтому товары могут быть повреждены.
Надеюсь, что никогда не столкнетесь с подобной ситуацией. Будем рады Вашим новым заказам. |
#
22 Фев, 2012 21:56
|
Здравствуйте, Владимир. Мне очень жаль, что с товарами из Вашей посылки произошла такая неприятность. К сожалению, почта иногда неаккуратно обращается с посылками, поэтому товары могут быть повреждены. Обычно поставщик очень долго решает подобного рода вопросы, поэтому руководством parkflyer.ru было принято решение о возврате стоимости стабилизаторов на Ваш баланс за наш счет. Надеюсь, что никогда не столкнетесь с подобной ситуацией. Будем рады Вашим новым заказам.
Спасибо. |