#
15 Июн, 2009 15:39
|
Если что-то пошло не так... |
#
16 Авг, 2009 12:37
|
Подзрительно всё |
#
19 Авг, 2009 20:35
|
Подзрительно всё :) Конечно подозрительно, вы пробовали что-нибудь заказывать? |
#
13 Сен, 2009 12:25
|
Мое желание что-то написать- это желание сделать добро Вам- мои Соотечественники!
Знаете, я настолько благодарен этому проекту, что не поленился оставить сразу три отзыва- два - положительных и один (этот) - отрицательный. Но отрицательные моменты в работе этого магазина не идут ни в какое сравнение с узостью ассортимента и косностью работы наших интернет и просто- RC магазинов! Для объективности и доверия всё же приведу небольшие негативные моменты с которыми я столкнулся месяца два назад. 1. Нестабильно работал сайт 2. Иногда были задержки в ответах на пои письма 3. Была проблема (легко устранилась) с платежом свыше 5000 руб. 4. Нельзя в одной посылке заказывать больше одного самолёта Несмотря, на эти небольшие недочёты и если для Вас проблема заказывать в Хобби-Сити, то заказывайте здесь - и не пожалеете!!!! Владимир, Москва |
#
14 Сен, 2009 16:06
|
Пожалуйста поподробнее о проблеме с платежом. |
#
14 Сен, 2009 16:17
|
Проблема следующая:
В терминальных сетях есть ограничение на максимальную сумму платежа. В некоторых это 5000 руб, в некоторых это 10000руб (чаще всего), в некоторых 30000 руб. Но терминалы при этом принимают всю сумму какую бы в него не вложили. После этого платеж попадает под действующие лимиты терминальной сети и останавливается. Решается проблема просто. Если через 2 часа деньги не пришли к Вам на счет, необходимо позвонить по телефону в службу поддержки клиентов, и платеж обработают в ручном режиме. Но также можно изначально разделить платеж на несколько платежей суммы которых не превышают 5000 руб. Т.е. если Вы хотите сделать заказ на 15000руб, разделите его на 3 платежа по 5000 руб и они гарантировано дойдут без Вашего участия. |
#
20 Окт, 2009 12:07
|
Вот смотрите такую штуку:захотел я заказать самолет TM EDGE 540 EP G2 ARF 36inch(http://parkflyer.ru/product/5191/)Цена : 2 021.95 руб,доставка ее Авиапосылка(Россия)2000гр.-2499гр. 1268.15 руб. то есть общая сумма 3290.10 руб+плюс еще за перевод денег через терминал 6% итого 3487рублей.А вот здесь http://www.planetahobby.ru/catalog/product_info.php?cPath=1_109&products_id=6884 такой же самолет стоит 3190.00 руб. А так как я живу в Челябинске и у нас здесь два магазина-диллера от этого питерского,то мне привезут его за эти же деньги. Получается дешевле+беру я в магазине:посмотрел не понравилось,или что-то сломано-взял и отказался без проблем,т.е. не будет мароки с возвратом(фотографировать,отсылать,доказывать).С электроникой и мелочевкой не спорю-у вас дешевле выйдет. Но вот модели,что такие посылки тяжелее раз 5-7 самой модели-делают невыгоднм их заказ.Приходится уже ориентироваться на вес посылки,чтоб не проиграть в цене в конечном итоге.Ну а у кого нет такой возможности,конечно ваш сайт спасение,в принципе и мне мог помочь еще года 3-4 назад только. |
#
20 Окт, 2009 12:13
|
Здравствуйте, да, вы правы, если вещь тяжелая и дешевая, то учитывая стоимость доставки из другой страны, выгоднее купить в местном магазине, если он есть.
Кстати, вы сравнили цену разных моделей самолетов. И разве это "Отрицательный опыт" вашей работы с нами? Почему вы пишите, в эту тему? |
#
20 Окт, 2009 15:48
|
Я подумал суда лучше.Я Вас не в чем не обвиняю,в конце концов это же китайцы делают посылку тяжелой)).Сейчас я просто думаю,что купить этот EDGE,или попробывать импелерный джет,но брать,наверное,уже буду весной,гляди еще новое, по-лучше появиться.Если джет,то конечно заказывать буду у Вас,у нас таких нет((. |