#
29 Апр, 2011 22:28
|
Сформировал заказ-все товары были в наличии +50, все было зарезервировано, а через некоторое время (7ми дней) один из товаров перешел в статус "ожидание". Как это понимать! Отмените товар которого нет в наличии! |
#
30 Апр, 2011 09:58
|
Сформировал заказ-все товары были в наличии +50, все было зарезервировано, а через некоторое время (7ми дней) один из товаров перешел в статус "ожидание". Как это понимать! Отмените товар которого нет в наличии!
Прошу прощения за то, что поставщик нас так подвел. Такая ошибка возникает редко, и мне жаль, что она произошла именно с Вашим заказом.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
30 Апр, 2011 12:31
|
Добрый день Nataly !! Подскажите а в какой день недели лучше делать заказ ? как у китайцев выходные дни Почему при ошибке поставщика нельзя заменить на другой товар , раз уж задерживают отправку могли бы предоставить альтернативу на другой товар.!! С наступающим Вас признаком!
|
#
30 Апр, 2011 13:37
|
Добрый день Nataly !! Подскажите а в какой день недели лучше делать заказ ? как у китайцев выходные дни Почему при ошибке поставщика нельзя заменить на другой товар , раз уж задерживают отправку могли бы предоставить альтернативу на другой товар.!! С наступающим Вас признаком!
День недели не влияет на быстроту обработки заказа. Скорость обработки заказа зависит от загруженности поставщика. К сожалению, заменять товары в уже оформленном заказе невозможно. Таковы правила поставщика, которые изменить не удается (п.3 раздела Вопросы и ответы). Пожалуйста, извините еще раз за сложившуюся ситуацию. Спасибо, примите и мои поздравления!
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |